商品到着後、７日以内にまずメール・電話のいずれかの方法で、返品・交換の旨をご連絡ください。　　　　　　

・返品・交換の際の送料・振込手数料は「不良品・当社の商品の間違え」の場合は当社が負担いたします。　
　「お客様のご都合」による場合はお客様のご負担となります。
・発送後の商品キャンセルの場合はお客様のご負担となります。
　　
　・不良品・当社の商品の間違えによるもの　
　　　
　　【返品】お客様(送料着払い) > HANG LOOSE > ご返金(振込手数料当社負担) 　　　　
　　【交換】お客様(送料着払い) > HANG LOOSE > (送料元払い) > お客様
　　　　
　・お客様のご都合によるもの　
　　
　　【返品】お客様(送料お客様ご負担) > HNAG LOOSE > ご返金(振込手数料お客様負担) 　　　　
　　【交換】お客様(送料お客様ご負担) > HANG LOOSE > (送料着払い) > お客様　　　　　　　　

・配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します(在庫がある場合)　　　　

・返品、交換不可能な商品について　　　　
　　商品到着後、１週間以上経過した商品　　　　
　　ご使用になられた商品や、裾上げ等お直しした商品　　　　　　　
    イメージと異なる、サイズ選択違い、気が変わった等による商品
    値札等がない商品
　
・ご返金について　　　　
商品がHNAG LOOSEに届き次第、現金書留、銀行振込にてご返金いたします。　　　　
現金書留をご希望の場合は現金書留は商品をお届けした住所にお送りいたしますので、不都合の場合は　 お早めにご連絡ください。　　　　
　　　　　　
・その他、ご返品についてご不安な点がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。